Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026

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Cielito Bakery ("Cielito Bakery", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus opciones con respecto a dicha información.

 

Información que Recopilamos

Cuando realiza un pedido, solicita una cotización o se comunica con nosotros, podemos recopilar:

• Su nombre

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Dirección de entrega o recogida (si corresponde)

• Detalles del pedido, incluyendo las fotos que comparta como inspiración para el diseño de su pastel

• Los mensajes que nos envíe por teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o redes sociales

 

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Procesar y cumplir con sus pedidos de pasteles

• Proporcionar cotizaciones de precios y confirmaciones de pedidos

• Comunicarnos con usted por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico en relación con su pedido (incluidas las actualizaciones y la coordinación de la recogida o entrega)

• Responder a sus preguntas y solicitudes

• Mejorar nuestros productos y el servicio al cliente

 

Mensajes de Texto / SMS

Si proporciona su número de teléfono y acepta recibir mensajes de texto de Cielito Bakery, utilizaremos su número para enviarle mensajes relacionados con su pedido, como confirmaciones, cotizaciones de precios y actualizaciones sobre la recogida o entrega. La frecuencia de los mensajes dependerá de su pedido. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.

Puede dejar de recibir mensajes de texto en cualquier momento respondiendo STOP o informándonos directamente.

No vendemos ni compartimos sus datos de consentimiento para recibir mensajes SMS ni su información personal con terceros para fines de marketing.

 

Cómo Protegemos su Información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal y solo la compartimos con terceros cuando sea necesario para cumplir con su pedido (por ejemplo, con un servicio de entrega), para cumplir con la ley o con su consentimiento.

 

Sus Opciones

Puede solicitarnos que actualicemos, corrijamos o eliminemos su información personal en cualquier momento comunicándose con nosotros mediante la información de contacto que aparece a continuación.